Curso Analista de Suporte Técnico


Icone de profissionais qualificados

Aulas Presenciais Ministradas por Professores com grande experiência na area.

Icone de salas climatizadas e com recursos de ultima geração

Laboratórios com equipamentos de ultima geração para manutenção de Computadores.

Icone de aulas no sistema tradicional de ensino, sendo ele sistema presencial

Todos os alunos na sala têm o mesmo objetivo, as aulas são no sistema de ensino tradicional.

Objetivo do Curso

Proporcionar ao aluno o conhecimento em eletroeletrônica para diagnosticar e reparar desktop e notebooks. Montar redes estruturadas por meio de cabos e wireless e fazer suas configurações. Trabalhar com domínio nos sistemas operacionais Windows e Linux.

Área de Atuação

Este profissional poderá atuar em empresas de médio e grande porte como Analista de Suporte Técnico (TI). Em empresas de manutenção de computadores e instalações de redes ou até mesmo trabalhar como prestador de serviço para consumidor final ou empresas de qualquer porte.


Matriz curricular

Introdução à Informática

  • Sistema operacional
  • Hardware
  • Software
  • Periféricos
  • Diferentes tipos de tecnologias

ELETROELETRÔNICA

  • O que é eletroeletrônica
  • Aprendendo usar o multímetro
  • Capacitores
  • Resistores
  • Bobinas
  • Diodo
  • Solda caneta
  • Solda soprador térmico
  • Circuito eletrônico
  • BGA

MANUTENÇÃO DE DESKTOP

  • Manutenção preventiva
  • Identificação defeitos de hardware
  • Teste de bancada
  • Conserto de placas em geral
  • Correção de superaquecimento
  • Limpeza profunda em placas
  • Manutenção de periféricos

Manutenção de Notebooks

  • Manutenção Preventiva
  • Identificando as peças
  • Cuidado com estática
  • Prevenções na abertura do notebook
  • Mantendo a estética
  • Cabo flat e cabo flex
  • Identificação defeitos de hardware
  • Teste de bancada
  • Conserto de placas em geral
  • Correção de superaquecimento
  • Limpeza profunda em placas

MONTAGEM DE COMPUTADORES

  • Upgrade
  • Disco rígido e SSD
  • Memória RAM
  • Placa de vídeo
  • Processadores
  • Fonte de alimentação
  • Cooler
  • Gabinetes
  • Manipulação correta das peças
  • Montagem completa desktop e notebook

REDES LOCAIS

  • Conceitos de redes
  • Meios de transmissão
  • controladores de fluxo de dados
  • redes lan e man
  • topologias de rede anel estrela barramento árvore topologia mista
  • modelo osi e suas camadas
  • protocolos de rede
  • protocolos de rede tcp ip ftp http pop imap smtp
  • protocolos de rede http
  • protocolos de rede tcp/ip
  • protocolos de rede pop/imap
  • Smtp protocolos de rede

Redes Wirelass

  • Conceitos de Wirelass
  • Meios de transmissão
  • Tipos de rede sem fio
  • Padrões de redes Wireless
  • Métodos de Criptografia

Cabeamento Estruturado

  • Tipos de cabo
  • Impedância
  • Capacidade
  • Modo de transmissão
  • Imunidade EMI/RFI

LINUX E WINDOWS

  • Instalação do sistema operacional
  • Comandos essenciais
  • Trabalhando com arquivos
  • Trabalhando com diretórios
  • Cópias e links de arquivos
  • Profissional Linux
  • Profissional Windows

Software

  • O que é um software
  • Instalação e configurações de softwares
  • Linguagem de computador
  • Tipos de linguagem de programação
  • Banco de dados
  • Desenhando banco de dados
  • Desenhando um sistema
  • Desenvolvendo um sistema

Conheça um Pouco do Nosso Trabalho